Timelaps

¿Qué es Timelaps?

Timelaps es una plataforma continua de seguimiento de marca de nivel investigación diseñada para marketeros modernos. Encuesta a consumidores reales en categorías objetivo de forma continua y utiliza análisis generado por IA para mostrar cómo cambia el rendimiento de la marca con el tiempo.

El propósito principal es ayudar a los equipos a entender si la actividad de marketing está funcionando—a lo largo del embudo de marca (awareness, consideration, purchase y loyalty) y diagnósticos adicionales como momentos de compra por categoría, asociaciones de marca y recuerdo de publicidad/boca a boca—manteniendo los resultados accesibles en un dashboard en lugar de esperar informes periódicos.

Características clave

• Seguimiento continuo de marca con actualizaciones mensuales: Las encuestas se realizan de forma continua con cadencia mensual, con un dashboard que se actualiza tras el onboarding, ayudando a los usuarios a ver los cambios con el tiempo en lugar de depender de estudios puntuales.
• Análisis generado por IA en cada vista: Cada vista del dashboard incluye explicaciones con IA destinadas a aclarar qué significan las métricas en contexto.
• Métricas del embudo de marca a lo largo del customer journey: Rastrea awareness, consideration, purchase y loyalty y permite comparaciones con competidores en cada etapa.
• Medición de “momentos” usando puntos de entrada de categoría: Identifica qué situaciones de compra posee tu marca y dónde pierde oportunidades, alineado con el enfoque de disponibilidad mental de Ehrenberg-Bass.
• Diagnósticos de asociaciones e imagery: Mide la imagery y atributos que los consumidores conectan con tu marca en comparación con competidores.
• Recuerdo de publicidad y boca a boca: Captura el recuerdo de publicidad y conversaciones orgánicas para destacar qué está “penetrando”.
• Insights de decisiones por categoría y audiencia: Incluye medidas a nivel de categoría (p. ej., tamaño de repertorio, comportamiento de cambio, estilo de toma de decisiones) más perfil de audiencia y consumo de medios (demografía, psicografía y dónde alcanzar a los compradores).

Cómo usar Timelaps

1. Contacta para la configuración: Timelaps recomienda contactarles y configurarán un estudio en días, adaptado a tu categoría y competidores.
2. Confirma el diseño del estudio y onboarding: Tras la configuración, la plataforma recopila respuestas de un grupo representativo de consumidores reales.
3. Revisa tu informe base: El primer informe base se entrega en semanas.
4. Usa el dashboard de ahora en adelante: Una vez onboarded, el dashboard se actualiza mensualmente con datos e insights frescos. Los equipos pueden revisar qué ha cambiado, ver comparaciones con competidores y actuar sobre los siguientes pasos sugeridos por el análisis.

Casos de uso

• Brand managers monitoreando impacto de campañas de forma continua: Rastrea la salud de marca en awareness, consideration, purchase y loyalty sin esperar ciclos de informes trimestrales.
• Agencias proporcionando inteligencia continua a clientes: Ofrece a clientes salidas de seguimiento de marca ongoing en formato dashboard, reduciendo la dependencia de informes manuales en decks.
• Equipos de research & insights necesitando tracking listo para el board: Usa medidas de nivel investigación y un único dashboard para entender rendimiento de marca y drivers, en lugar de consolidar info de spreadsheets.
• Startups benchmarkeando contra competidores grandes: Identifica dónde la marca supera o es superada mediante comparaciones de embudo y diagnósticos de momentos de categoría.
• Equipos de marketing investigando por qué cambia el rendimiento: Combina resultados de embudo con asociaciones y recuerdo de publicidad/boca a boca para entender qué está cambiando y qué ajustar a continuación.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona Timelaps?

Timelaps configura un estudio adaptado a tu categoría y competidores, luego encuesta mensualmente a un grupo representativo de consumidores reales. Tu primer informe base llega en semanas, y el dashboard se actualiza mensualmente después.

¿En cuánto tiempo podemos empezar?

La configuración toma unos días, y el informe base está listo en semanas.

¿De dónde vienen los encuestados?

Timelaps indica que colabora con paneles globales líderes con acceso a cientos de millones de personas en todo el mundo, usando fuentes de alta calidad y controles rigurosos de datos.

¿Qué mercados cubre Timelaps?

La plataforma alcanza a consumidores en más de 80 mercados globales.

¿Qué métricas mide Timelaps?

Timelaps mide un conjunto de métricas de marca y categoría incluyendo brand funnel (awareness, consideration, purchase, loyalty), moments (situaciones de compra), associations y advertising & word-of-mouth recall, así como comportamiento de compra por categoría y perfil de audiencia/consumo de medios.

Alternativas

• Seguimiento tradicional de marca sindicado o de agencias (estudios periódicos): Suele basarse en ciclos de informes más lentos, trimestrales o anuales, y entregables en formato de presentaciones; Timelaps prioriza actualizaciones continuas y un único panel.
• Programas de encuestas internas con paneles: Los equipos pueden realizar sus propias encuestas y análisis, pero requieren más tiempo y diseño metodológico especializado en comparación con la configuración de nivel investigación de Timelaps y su despliegue continuo.
• Plataformas generales de investigación de mercado enfocadas en estudios únicos: Algunas herramientas permiten crear y analizar encuestas, pero no ofrecen seguimiento continuo de marca diseñado en torno al funnel, momentos de categoría y comparaciones con competidores en el mismo flujo de trabajo continuo.
• Medición de marketing solo analítica (p. ej., paneles de atribución/ROAS): Estas herramientas se centran en el rendimiento de campañas y conversiones; Timelaps se enfoca en el seguimiento de marca (disponibilidad mental/asociaciones y resultados del funnel) mediante investigación de consumidores.