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Sayble

SaybleはMacとWindows対応のリアルタイムAI会話コパイロット。通話中の返答を提案し、営業・交渉・採用・顧客対応などの通話を要約してフォローアップメール案を作成します。

Sayble

重要な会話をリアルタイムでサポート

SaybleはMacとWindows対応のリアルタイムAI会話コパイロットです。ライブ通話を聞き取り、双方の発言を文字起こしし、相手の直近の質問、反論、懸念を短い返答提案とバックアップ用の一文に変換します。営業通話、交渉、採用、顧客対応、投資家との会話など、次の返答が重要になる会話のために設計されています。

通話後、Saybleは会話を構造化された要約に変換し、フォローアップメール案を作成します。過去の通話を横断して、繰り返し発生する反論や、まだフォローアップが必要な相手などについて質問することもできます。Saybleがボットとして会議に参加したり、ユーザーに代わって話したり、メッセージを自動送信したりすることはありません。提案や生成された出力は、引き続きユーザーの確認と判断に委ねられます。

主な機能

リアルタイムの返答提案

Saybleはライブ会話を聞き取り、相手がまだ話している間に、次に伝える簡潔な一文とバックアップ用の一文を提示します。

ライブ文字起こし

会話の双方をリアルタイムで文字起こしし、話者ごとにラベル付けします。Saybleは10言語に対応し、複数の言語が混在する通話を含め、会話の言語を自動検出します。

通話の自動要約

通話の終了時に、Saybleは決定事項、反論、約束された次のステップを特定し、文字起こしから書面の要約を作成します。

フォローアップメール案

Saybleは、会話中に実際に合意された内容に基づいてフォローアップメール案を作成します。ユーザーは内容を確認、編集して送信できます。

カスタムModeと参考資料

カスタムModeでは、通話の目的を定義し、料金表、ピッチデック、反論メモ、FAQ、競合他社の資料などの参考資料を読み込めます。これにより、提案にユーザー自身の情報を反映できます。

デスクトップ通話ワークスペース

デスクトップアプリには、Google Calendarの予定、ワンクリック参加、録音済み通話、要約、フォローアップメール案を確認できるホーム画面があります。画面共有や録画ソフトに表示されないよう設計されています。

Saybleの活用場面

  • 営業通話

    見込み客が会話に参加している間に、ライブ提案とバックアップ用の一文を使って、価格への反論、競合他社への言及、保留、技術的な質問、ヒアリングのきっかけ、クロージングの依頼に対応できます。Modeに営業資料を読み込むと、ユーザーの実際の提案内容を参照した返答が可能になります。

  • 創業者と交渉担当者

    パートナーシップの話し合い、投資家との会話、ベンダーとの交渉、その他の重要な会議に備えられます。メモを検索するために会話を中断せず、参加者に関連する論点を提示できます。

  • 顧客対応とサポートの会話

    顧客成功やサポートの会話を、プレッシャーの下でも温かく、伝えるべき内容に沿ったものに保てます。その後、要約と作成されたメールを使って、決定事項と約束した対応を記録できます。

  • 採用と面接

    ライブ文字起こしとフォローアップ質問の提案を使って、面接中の重要な詳細を記録し、その後の確認用に構造化された要約を作成できます。

  • 多忙な通話スケジュール

    通話が連続する場合は、デスクトップワークスペースで予定された会議を確認し、過去の会話を記録して、通話の合間にフォローアップを失わないようにできます。

Pros and Cons

Pros

  • 通話後のメモに限らず、ライブ通話中に短い返答を提案します。
  • ライブ文字起こしに加えて、要約、フォローアップメール案、過去の会話を横断して検索できる質問機能を組み合わせています。
  • カスタムModeを通じて、ユーザー独自の料金情報、プレイブック、FAQなどの参考資料を利用できます。
  • 画面共有に表示されないよう設計されており、ボットとして会議の参加者リストに表示されません。
  • MacとWindowsで、一般的な会議プラットフォームや電話通話に対応しています。

Cons

  • デスクトップ製品は現在MacとWindowsで利用できます。モバイルアクセスは近日提供予定と記載されています。
  • AIの提案には誤りや不自然な表現が含まれる可能性があり、ユーザーの判断と確認が必要です。
  • 営業向けユースケースのページでは、Saybleは現在CRMと同期しないと説明されています。そのため、ユーザーは要約をチームのシステムに貼り付ける必要があります。

FAQ

Saybleはどの通話やプラットフォームに対応していますか?

SaybleはMacとWindowsで動作し、Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Slackのハドル、電話通話で利用できます。通話中はコンピューターを通じて音声を聞きます。ボットが参加者として会議に参加することはありません。

Saybleは自分の料金情報、スクリプト、製品情報を利用できますか?

カスタムModeを作成し、通話の目的を説明したうえで、料金表、ピッチデック、反論メモ、競合製品の概要資料、製品FAQなどの資料や、その他対応ファイルをアップロードできます。提案では、それらの資料をコンテキストとして利用できます。

Saybleは通話中と通話後に何を作成しますか?

通話中、Saybleは相手の直近の発言に基づいて、短い提案文とバックアップ用の文を表示します。通話後には、要約を作成し、確認・編集用のフォローアップメール案を作成します。

Saybleの主な制限は何ですか?

Saybleは返答を提案しますが、ユーザーに代わって話したり、ユーザーの操作なしに何かを送信したりすることはありません。AIの出力には誤りや不自然な表現が含まれる可能性があるため、提案、要約、メールを確認することが推奨されます。また、適用される録音および同意に関する規則にも従う必要があります。

Saybleの料金体系を教えてください。

無料アカウントでは、カード登録なしで3分間のライブセッションを1回、全編利用できます。料金ページでは、Proが月額39.99ドルと記載されています。創業者コードを使用する場合、最初の12か月は創業者向け料金として月額24.99ドルです。チーム向け料金は個別見積もりです。サブスクリプションはアカウントから解約できます。

Quick Facts

カテゴリー
AI会話コパイロット
プラットフォーム
MacおよびWindowsデスクトップ
対応する通話環境
Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Slackのハドル、電話通話
言語
自動検出対応の10言語
無料アクセス
3分間のライブセッションを1回利用可能。カード不要
有料アクセス
Proプランとカスタムのチーム向け料金を利用可能