基于 Slack 的在线聊天
访客可以从你网站上的聊天气泡发起对话,团队会立即在 Slack 中收到消息。
Foxchat 是一款类似 Intercom 的网站在线聊天组件,可将访客消息路由到 Slack。它面向初创公司、独立开发者、小团队和创始人,帮助他们使用已在使用的工具处理支持。
该产品的工作方式是让网站访客打开聊天气泡、发送消息,并在团队从 Slack 回复时实时收到回复。Foxchat 据称支持 Shopify、WordPress、Webflow、React 和自建网站,设置时间不到五分钟。
访客可以从你网站上的聊天气泡发起对话,团队会立即在 Slack 中收到消息。
该组件定位为轻量级脚本,加载迅速,旨在尽量不干扰页面内容。
你可以调整颜色、位置和欢迎消息,让组件更贴合网站设计。
安装流程被设计为简单的脚本粘贴加 Slack 连接,设置时间少于 5 分钟。
文档包含 Visitor Identity API,用于通过姓名、邮箱和元数据识别已登录用户。
文档包含 Custom Launcher 选项,可从你自己的按钮或链接打开组件。
已经在 Slack 中工作的团队可以直接回复客户问题,无需切换到单独的支持收件箱或 CRM。
创始人和小团队可以在营销或产品网站上快速添加聊天选项,而无需漫长的上手流程。
在 Shopify、WordPress 或 Webflow 等平台上的商店和内容网站,可以为站点本身添加一致的支持渠道。
带有已登录用户的产品可以使用 Visitor Identity API 将身份数据传入组件,从而进行更有上下文的对话。
希望拥有品牌化入口点的团队,可以通过自定义按钮或链接打开组件,而不是默认气泡。
Foxchat 通过在你的网站上添加脚本并连接 Slack 工作区来安装。文档提供了添加组件、使用 Visitor Identity API,以及通过自定义启动器打开组件的指南。
Foxchat 面向网站使用,并描述为可与 Shopify、WordPress、Webflow、React 以及自建网站配合使用。
当访客通过组件发送消息时,消息会出现在你配置的 Slack 频道中,团队随后在 Slack 里回复。访客会在网站上实时看到回复。
定价页面显示单一 Pro 方案,提供 14 天免费试用,开始使用无需信用卡。该方案支持按月或按年付费。
文档列出了 Visitor Identity API,可传递已登录用户的姓名、邮箱和元数据;还提供 Custom Launcher API,可通过你自己的按钮或链接打开组件。
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