一套覆盖完整流程的粉丝 CRM
HIIPE 将粉丝采集、消息发送、名单管理和导出整合在一个系统中，避免联系人分散在多个工具里。
概述
HIIPE 是面向创作者、机构、场馆、推广者和品牌的粉丝 CRM。它旨在把分散的受众互动转化为可由你掌控的粉丝群，这些粉丝可以被采集、整理、导出并直接发送消息。
该产品的核心理念是：粉丝关系是一项资产。其工作流程结合了个人主页链接页、采集链接、RSVP 页面、直接消息和名单管理，方便团队从不同触点收集粉丝数据并集中保存。
核心功能
自有粉丝记录
每位被采集的粉丝都会保存为联系人记录，包含后续触达所需的联系方式、同意信息和渠道信息。
粉丝群筛选与分群
Fanbase 视图可按链接、活动和城市等条件筛选、分群并导出联系人，帮助你基于单一事实来源开展工作。
多资产名单管理
Roster 专为需要为不同资产分别管理粉丝群的机构、厂牌或经纪人设计，同时支持跨资产活动、汇总数据和基于角色的访问权限。
直接粉丝消息
Direct Messaging 支持电子邮件、短信、WhatsApp 和社交私信，让你无需依赖信息流算法也能联系已同意接收信息的粉丝。
多种采集入口
Bio Link、采集链接、RSVP 页面、发布和预售都被定位为内置采集形式，可将点击和响应转化为联系人。
常见使用场景
创作者构建自有受众
使用个人主页链接和采集工具，将主页流量转化为姓名、邮箱和电话号码，使其保留在你自己的粉丝群中，而不是租用的名单里。
机构和经理人管理名单
在一个账户中管理多位艺人，保持各自粉丝群独立，并通过基于角色的访问权限和共享报告开展跨资产活动。
场馆与到场观众保持联系
收集 RSVP、加人上限和选择加入信息，以便未来能再次联系参加活动的人，用于后续演出或公告。
推广者推动复购与销售
将预售、发布和活动报名转化为联系人，在新品发布、售票或周边产品准备好时可直接发送消息。
品牌将活动转化为可复用受众
使用活动落地页和直接消息，将活动受众转化为可联系的名单，在活动结束后仍可继续触达。
Pros and Cons
Pros
- 支持可导出的自有粉丝数据，且记录中附带同意信息。
- 覆盖多种采集路径，包括个人主页链接、二维码、动态、私信、RSVP 页面和注册表单。
- 提供跨多个渠道的直接消息发送，包括电子邮件、短信、WhatsApp 和社交私信。
- 包含名单管理功能，适合一个账户管理多个艺人或资产的团队。
- 提供免费入门选项，以及透明的付费计划，定价页面未提及按艺人收取额外费用。
Cons
- 部分消息渠道（包括 WhatsApp 和社交私信）被描述为处于测试阶段。
- 来源材料未提供详细的集成文档或完整的已连接工具列表。
- 对于运营方和机构，定价信息更清晰；但并未覆盖所有可能的团队配置。
FAQ
HIIPE 是什么？
HIIPE 是一款粉丝 CRM，可将粉丝互动记录为可由你掌控的联系人信息，让你无需依赖平台信息流也能直接触达粉丝。该产品面向创作者、机构、场馆、推广者和品牌。
我可以从 HIIPE 导出我的粉丝群吗？
HIIPE 表示，粉丝数据始终属于你，你可以随时导出，并且同意信息会与记录一并保存。定价和常见问题页面说明了可导出、无锁定以及内置同意机制。
我可以通过哪些渠道给粉丝发消息？
可以。常见问题页面说明你可以通过电子邮件、短信、WhatsApp 和社交私信与粉丝联系，定价页面还提到 WhatsApp 和社交私信目前按专业版费率处于测试阶段。
团队可以管理多个艺人或资产吗？
HIIPE 围绕多资产名单管理而构建，适合机构和经理人使用。功能和定价页面说明了每个资产可拥有独立粉丝群、跨资产活动、基于角色的访问权限，以及管理员登录和艺人席位。
定价如何计算？
HIIPE 提供透明定价，包括免费入门选项，以及面向运营方和机构的付费方案，起价为每月 29 欧元。定价页面还说明没有按艺人收取额外费用，并且可以随时取消。
Quick Facts
- 类别
- 粉丝 CRM
- 主要用户
- 创作者、机构、场馆、推广者和品牌
- 网站
- hiipe.io
- 定价模式
- 免费入门选项；运营方和机构付费方案起价为每月 €29
- 消息渠道
- 电子邮件、短信、WhatsApp 和社交私信
- 典型工作流
- 采集、拥有、消息触达、变现、重复
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