Hipocampus es una plataforma para operar flujos de trabajo reales durante semanas, con precios por uso y asientos ilimitados para equipos.
Hipocampus es una plataforma para operadores que ejecuta flujos de trabajo reales durante semanas. Su propósito declarado es permitir que los operadores aprendan una empresa mientras trabajan, en lugar de comportarse como una automatización puntual o una herramienta de chat.
La página de precios presenta el producto como un pago por el trabajo realizado, en lugar de por asientos. Los planes incluyen asientos ilimitados, créditos de uso y controles a nivel de plan como flujos de aprobación, exportación del registro de auditoría, recetas personalizadas y opciones de identidad o despliegue en los niveles superiores.
Los operadores están pensados para ejecutar flujos de trabajo reales durante semanas, en lugar de indicaciones puntuales, de modo que el sistema pueda acumular contexto mientras el trabajo está en curso.
La página de precios define los créditos aproximadamente como una acción del operador, como una investigación, una ejecución de receta o un borrador de respuesta, lo que facilita entender el uso.
Los planes Team y superiores incluyen flujos de aprobación y exportación del registro de auditoría, lo que respalda un trabajo revisable en entornos más operativos.
Los niveles del plan distinguen entre uso en un solo espacio y en varios espacios, y los niveles superiores añaden varios espacios o espacios ilimitados para una adopción más amplia por parte del equipo.
Scale y Enterprise incluyen recetas personalizadas, mientras que Enterprise añade controles y políticas personalizadas, opciones de VPC o local, y compatibilidad con compras o MSA.
Starter incluye OAuth para todas las integraciones, y Scale y Enterprise añaden SSO / SAML para la gestión de identidad a nivel de cuenta.
Los equipos que necesitan que un operador conserve el contexto durante un proceso de varias semanas pueden usar Hipocampus para mantener el estado mientras continúa el trabajo.
Los equipos de operaciones o soporte pueden encaminar el trabajo a través de pasos de aprobación y mantener un registro de auditoría exportable cuando el proceso necesita revisión.
Las organizaciones que quieren un espacio de trabajo compartido para varias funciones pueden usar los niveles del plan que admiten varios espacios o espacios ilimitados.
Los equipos de seguridad, compras o empresa pueden evaluar niveles superiores por su SSO / SAML, controles personalizados y opciones de despliegue dedicadas.
Los equipos que están probando si los flujos de trabajo de operador aportan valor pueden empezar con Starter y luego subir de nivel cuando el uso justifique el coste.
Hipocampus ofrece una prueba de 14 días en el plan Starter sin necesidad de tarjeta. La página de precios indica que los operadores que conectes durante la prueba conservan su estado cuando actualizas el plan.
La página de precios describe una facturación basada en el uso después del mínimo mensual. Cada nivel incluye crédito de uso, y los créditos adicionales se facturan mensualmente a 0,50 $ cada uno después de agotar el crédito incluido.
El producto está diseñado para incorporar a todo un equipo en una sola cuenta. Starter incluye un espacio, mientras que Team, Scale y Enterprise admiten varios espacios o espacios ilimitados según el plan.
La fuente no describe un flujo de configuración completo, pero sí menciona acceso OAuth a integraciones en Starter, flujos de aprobación y exportación del registro de auditoría en Team y superiores, y SSO / SAML en Scale y Enterprise.
Hipocampus se posiciona en torno a flujos de trabajo de operador que realizan trabajo real a lo largo del tiempo y aprenden de la empresa mientras avanzan. La página de precios también indica que se avisará a los equipos cuando no estén viendo un ROI positivo.
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