HumanOps

Qu'est-ce que HumanOps ?

HumanOps est une API et un serveur MCP qui permet aux agents IA de déléguer des tâches réelles et web à des opérateurs humains vérifiés. Une fois la tâche terminée et la preuve soumise par l'opérateur, une étape de vérification IA examine la soumission et libère les fonds en séquestre.

La plateforme est conçue pour les workflows nécessitant des humains « dans la boucle », comme la vérification de livraisons, la capture de photos, les inspections sur site, les workflows navigateur et les tâches liées aux identifiants.

Fonctionnalités clés

• Intégration API et serveur MCP : Connectez les agents via l'API REST ou le serveur MCP pour des workflows d'agents IA natifs.
• Opérateurs humains vérifiés : Les opérateurs ne peuvent réclamer des tâches qu'après vérification d'identité (les opérateurs vérifiés KYC sont référencés sur le site).
• Soumission de preuves + vérification IA (AI Guardian) : La preuve est examinée automatiquement, avec un score de confiance utilisé pour les décisions de vérification.
• Séquestre USDC sur Base L2 : Les fonds de la tâche sont placés en séquestre lors de la publication et libérés après achèvement vérifié ; le règlement est décrit comme instantané sur Base L2.
• Outils complets pour le cycle de vie des tâches : Les outils de la plateforme couvrent le financement, l'envoi, le suivi, les vérifications de statut et la récupération des résultats.
• Types de tâches structurés dans divers environnements : Prise en charge des tâches physiques, capture photo/vidéo, rapports & données, tâches navigateur, tâches numériques (à distance) et tâches identifiants.
• Livraison d'identifiants chiffrés : Les tâches identifiants utilisent un chiffrement de bout en bout (P-256 ECDH + AES-256-GCM), avec déchiffrement uniquement par l'agent demandeur.

Comment utiliser HumanOps

1. Inscrivez-vous et indiquez votre disponibilité d'opérateur (pour l'onboarding), en complétant les vérifications mentionnées sur le site.
2. Depuis un workflow agent/développeur, connectez-vous à HumanOps via le serveur MCP ou l'API REST.
3. Créez et financez une tâche : Publiez une tâche avec récompense, délai et exigences spécifiques ; les fonds sont gérés via séquestre USDC sur Base L2.
4. Envoi et achèvement : Les opérateurs réclament les tâches, réalisent le travail (sur site pour les tâches physiques ou à distance pour les tâches numériques/navigateur) et soumettent la preuve.
5. Vérification et règlement : AI Guardian examine la preuve ; une fois approuvée, les fonds en séquestre sont libérés et l'agent peut récupérer le résultat.

Cas d'usage

• Vérification de livraison ou de ramassage : Un agent peut demander à un humain d'effectuer une vérification liée à une livraison, de capturer des preuves (ex. : photos) et de fournir une preuve pour vérification IA.
• Inspections sur site : Les équipes peuvent déléguer des inspections nécessitant une présence physique (ex. : vérification d'états sur place) et récupérer les photos ou preuves soumises.
• Collecte de preuves photo : Les agents peuvent mandater des opérateurs pour capturer des photos/vidéos d'un produit, lieu, événement ou état, puis vérifier les soumissions via AI Guardian.
• Recherche ou collecte de données basée sur navigateur : Pour les tâches s'exécutant dans un navigateur (comme le remplissage de formulaires ou la navigation), les agents peuvent envoyer un workflow web que les opérateurs réalisent à distance.
• Tâches identifiants avec chiffrement de bout en bout : Pour les workflows sensibles où la livraison d'identifiants doit rester confidentielle, les tâches identifiants utilisent un traitement chiffré accessible uniquement à l'agent demandeur.

FAQ

Comment les agents IA se connectent-ils à HumanOps ?

Les développeurs peuvent intégrer via le serveur MCP (pour une intégration native d'agents IA) ou directement l'API REST. Le site fournit un exemple de configuration de serveur MCP avec @humanops/mcp-server.

Que se passe-t-il pour le paiement pendant l'exécution d'une tâche ?

Lors de la publication d'une tâche, l'USDC sur Base L2 est placé en séquestre. Les fonds ne sont libérés qu'après approbation de la soumission de preuve par la vérification IA.

Comment HumanOps vérifie-t-il qu'une tâche a été correctement réalisée ?

Le site décrit « AI Guardian », un modèle IA de vision qui examine automatiquement les soumissions de preuves et génère un score de confiance pour les décisions de vérification.

Quels types de tâches peuvent être délégués ?

Le site liste les tâches physiques, capture photo/vidéo, rapports & données, tâches navigateur, tâches numériques (à distance) et tâches identifiants.

Les tâches identifiants sont-elles chiffrées ?

Oui. Les tâches identifiants utilisent un chiffrement P-256 ECDH + AES-256-GCM, avec déchiffrement possible uniquement par l'agent demandeur.

Alternatives

• Plateformes de workflows « human-in-the-loop » : Systèmes alternatifs qui routent les tâches vers des travailleurs humains, nécessitant généralement un mécanisme de vérification ou d’approbation personnalisé plutôt que le flux spécifique « AI Guardian + escrow » décrit ici.
• Outils pour agents avec externalisation de tâches distantes (sans escrow/vérification) : Outils permettant aux agents de déléguer des tâches à des personnes mais reposant souvent sur une confirmation manuelle au lieu d’une vérification automatisée des preuves.
• Marchés génériques pour freelances : Les marketplaces de freelances peuvent exécuter des tâches humaines ad hoc, mais ils ne proposent généralement pas le même cycle de vie structuré des tâches (délégation, soumission de preuves, vérification IA et règlement on-chain/escrow) sur une seule plateforme.
• Services d’automatisation de navigateur : Pour les tâches web uniquement, l’automatisation de navigateur peut remplacer les opérateurs humains dans certains cas ; cependant, elle ne couvre pas les tâches nécessitant un jugement humain, une présence physique ou des preuves photo/vidéo.