Obi

Cos'è Obi?

Obi è un agente vocale AI avanzato sviluppato da Cor, specificamente progettato per trasformare i processi di onboarding dei clienti e di attivazione degli utenti. Agisce come una guida virtuale, sfruttando sia l'interazione vocale che la consapevolezza sullo schermo per guidare intuitivamente i nuovi utenti attraverso le funzionalità del prodotto, condividere le migliori pratiche e fornire risposte istantanee alle loro domande. Obi mira a eliminare l'attrito tipicamente associato all'apprendimento di un nuovo prodotto, garantendo un'esperienza utente più fluida, coinvolgente ed efficace fin dalla prima interazione.

A differenza dei metodi di onboarding tradizionali che possono essere passivi o rapidamente obsoleti, Obi offre un approccio dinamico e personalizzato. Impara le complessità del tuo prodotto studiando i materiali di formazione esistenti, come video e flussi di lavoro, consentendogli di comprendere e articolare in modo completo la proposta di valore del tuo prodotto. Questo agente intelligente assicura che ogni utente, indipendentemente dal proprio background tecnico o dal ritmo di apprendimento, riceva il supporto su misura di cui ha bisogno per diventare un cliente competente e coinvolto, guidando in definitiva tassi di adozione più elevati e riducendo il churn.