Chat.sh

Chat.shは、公開記事・Webリンク・ファイルをもとに訪問者の質問へ回答し、参照ページも表示するAI搭載ヘルプセンターです。chat.shのアドレス、独自ドメイン、既存サイトのフォルダで公開できます。

AI搭載ヘルプセンター

Chat.shは、ドキュメントを公開し、訪問者の質問に回答するためのAI搭載ヘルプセンタープラットフォームです。検索では質問の意図を解釈し、公開されたナレッジベースのコンテンツから該当する文章を取得して、情報源として使用したページとともに回答を返します。

ワークスペースには、記事、Webリンク、ファイルをまとめて追加し、作成したヘルプセンターをchat.shのアドレス、独自ドメイン、または既存サイトのフォルダで公開できます。同じナレッジベースは、公開ヘルプセンターと、外部AIツールで使用するMarkdownコピーなど、今後のアシスタント向けワークフローを支えることを想定しています。

機能

出典付きのAI回答

訪問者は自分の言葉で質問できます。Chat.shは関連する文章を取得して回答を作成し、情報源として使用したページを表示します。

統合されたナレッジベース

記事、Webリンク、TXTやMarkdownドキュメントなどのファイルを、1つのワークスペースのナレッジベースに追加できます。

柔軟なヘルプセンターのホスティング

chat.shのアドレス、独自ドメイン、または既に運用しているドメイン上のフォルダで公開ヘルプセンターを公開できます。

読みやすい記事公開

記事URLには数値識別子ではなく、変更可能な読みやすいタイトルベースのスラッグを使用できます。各記事には独自のリンクプレビューも生成されます。

LLM対応ドキュメント

各ページでは、ChatGPT、Claude、その他のアシスタントワークフローで使用できるMarkdownまたはプレーンテキストを提供できます。公開済みのすべてのドキュメントをMarkdownとしてコピーする機能と、llms.txtの出発点も用意されています。

ワークスペースとチームのワークフロー

ヘルプセンターはワークスペース単位のコンテンツとチーム共同作業に対応しており、サイトではチームメイト向けの受信トレイを計画中の機能として説明しています。

ユースケース

顧客向け製品サポート
製品ドキュメントを、訪問者が記事タイトルの一覧を閲覧する代わりに質問できる公開先に変えられます。
既存サイト上のブランド付きドキュメント
既存の企業ドメイン上の/helpや/guideなどのパスでドキュメントを提供し、サイトのドメイン構造内にヘルプセンターを維持できます。
ドキュメントソースの集約
社内または公開記事にリンク先のページやアップロードしたテキスト／Markdownファイルを組み合わせ、異なるドキュメントソースにまたがる質問に1つのナレッジベースで回答できます。
AIアシスタント向けコンテンツの準備
個別のページまたはヘルプセンター全体をMarkdownとしてコピーしたり、ChatGPTやClaudeでページを開いたりして、チームがアシスタントワークフローでドキュメントを再利用できます。

Pros and Cons

Pros

回答は製品のドキュメントをもとに生成され、情報源として使用したページが含まれます。
記事、リンク、ファイルを1つのナレッジベースで管理できます。
独自ドメインや既存サイト上のフォルダで公開できます。
読みやすい記事URLとMarkdown／プレーンテキスト表示により、ドキュメントを人やAIツールと共有しやすくなります。

Cons

チャットメッセンジャーと受信トレイは、提供されたサイトのコンテンツでは現在提供中ではなく、計画中として説明されています。
利用可能な情報源からは、より広範な連携、Markdown以外のエクスポート形式、詳細な管理機能については確認できません。
AI回答は、ワークスペースのナレッジベースに公開された記事やその他のコンテンツに依存します。

FAQ

Chat.shは何をしますか？

Chat.shは、公開されたナレッジベースのコンテンツをもとにAIで質問に回答し、それぞれの回答に使用したページを表示するヘルプセンターです。

Chat.shのナレッジベースにはどのようなコンテンツを追加できますか？

ワークスペースには、記事、Webリンク、TXTファイルやMarkdownファイルなどのファイルを追加できます。公開されたコンテンツがヘルプセンターの回答の情報源として使用されます。

独自ドメインや自分のWebサイトのパスをヘルプセンターに使用できますか？

はい。help.acme.comのような独自ドメインや、既存サイトのフォルダ（acme.com/helpや/guideなど）でヘルプセンターを提供できます。

無料版はありますか？

無料版では、カード情報の登録なしで、chat.shのアドレス上に50ページと月100件のAI回答を利用できます。サイトではワークスペース向けの買い切り型ライフタイム料金も説明されていますが、計画中の機能の提供開始に伴い、条件や提供状況は変更される場合があります。

Chat.shのどの部分が現在利用できますか？

ヘルプセンターは現在提供されています。チャットメッセンジャーと受信トレイは計画中の機能として説明されており、メッセンジャーが次に提供予定で、受信トレイはその後に計画されています。

Quick Facts

カテゴリー: AIヘルプセンターとドキュメント
主なワークフロー: 公開されたナレッジベースのコンテンツに基づく質問形式の回答
コンテンツソース: 記事、Webリンク、TXTファイル、Markdownファイル
公開方法: chat.shのアドレス、独自ドメイン、または既存サイト上のフォルダ
無料プラン: 月50ページ、AI回答100件まで。カード情報の登録不要
ソースドメイン: chat.sh

Chat.shの代替品

IntellAgents

IntellAgentsは、企業向けのAI音声・チャットエージェントサービスです。顧客からの電話、発信、WhatsApp、Instagram、Facebook、Telegram、Webサイトのメッセージに対応。共通ナレッジベース、会話要約、人への引き継ぎに対応します。

Ably Chat

Ably Chatは、カスタムのリアルタイムチャットアプリを構築できるチャットAPIプラットフォームです。ルーム単位のメッセージ、入力中表示、プレゼンス、リアクション、メッセージ更新に対応し、利用量ベースの料金も選べます。

Falconer

Falconerは、GitHub、Slack、Linearなどと同期し、社内ドキュメントを正確に保ち、検索しやすく最新化するAI搭載の会社の頭脳。エンジニアや横断チームのナレッジを集約し、共通の情報源から質問に答えます。

Claude Overlay

Claude Overlay は、Claude Code 用の Windows デスクトップオーバーレイです。画面内容を読み取り、質問・確認・編集依頼を今のアプリを離れずに行えます。

Grok AI Assistant

GrokはxAIによって開発された無料のAIアシスタントであり、真実性と客観性を優先するように設計されており、リアルタイム情報アクセスや画像生成などの高度な機能を提供します。

Trigger.dev chat agent

Trigger.dev chat agentは、リフレッシュやクラッシュ、長時間の会話も維持できる、開発者向けの耐久性あるAIチャットバックエンドです。AI SDKのuseChatに対応し、ターンにタイムアウトがありません。