ノーコードでのエージェント作成
アプリケーションコードを書かずに、システムプロンプト、選択したモデル、任意のテンプレートを使ってエージェントを作成できます。
Flexaura
Flexauraは、アップロードした文書やURLを基盤にAIエージェントを構築できるノーコードプラットフォームです。サポート・業務チーム向けに、Webチャット、SMS、WhatsApp、メール、音声へ展開し、モデル選択と利用状況を管理できます。
概要
Flexauraは、顧客との会話に対応するAIエージェントを構築・展開できるノーコードプラットフォームです。ユーザーはシステムプロンプトと選択したモデルでエージェントを作成し、ファイルやURLからソース資料を追加して、対応するメッセージングおよびコミュニケーションチャネルに公開できます。
このプラットフォームは、手動で検索インフラを構築するのではなく、顧客自身のナレッジベースを基盤として回答を生成できるよう設計されています。また、モデル選択、チャネル展開、トークン使用量、コスト、レイテンシに関する運用状況の可視化も提供します。サイトでは、ガードレールと人間への引き継ぎをプラットフォームの機能として挙げていますが、利用可能なコンテンツには、いずれについても具体的な動作の詳細は記載されていません。
AIエージェントプラットフォームの機能
ナレッジベース検索
PDF、DOCX、TXT、Markdownファイルをアップロードするか、URLを貼り付けます。Flexauraはコンテンツを自動的に分割、埋め込み、インデックス化、検索し、インデックス化の状況をインターフェースに表示します。
マルチチャネル展開
Webチャット、SMS、WhatsApp、メール、自然な音声で1つのエージェントを展開できるため、チャネルごとに別々の構築を行う必要がありません。
モデル選択とBYOK
OpenAI、Anthropic、Google、Groqのモデルから選択し、ワンクリックでモデルを切り替えたり、Bring Your Own Key（BYOK）によってプロバイダーのアカウントを利用したりできます。
利用状況とコストの可視化
トークン使用量、コスト、レイテンシ、会話ごとのコスト内訳をリアルタイムで監視できます。データを外部ウェアハウスにエクスポートすることも可能です。
ガードレールと人間への引き継ぎ
製品説明では、ガードレールと人間への引き継ぎがプラットフォームの一部として示されていますが、ホームページにはこれらの制御がどのように機能するかについて、さらに詳しい運用上の説明はありません。
実用的なユースケース
Webサイトのカスタマーサポート
サポートチームは、製品ドキュメント、返品ポリシー、ヘルプセンターのURLをアップロードし、エージェントがWebチャットでそれらの資料をもとに顧客の質問へ回答できるようにします。
チャネル横断型の顧客コミュニケーション
企業は1つのエージェントをSMS、WhatsApp、メールで再利用し、チャネルごとに別々のエージェントを維持することなく、受信した質問に対応できます。
モデルとコストの管理
チームはモデルを選択し、自社のプロバイダーキーを接続して、顧客向けエージェントを運用しながら、トークン使用量、レイテンシ、会話コストを確認できます。
音声インタラクション
組織は会話形式のやり取りに音声ベースのエージェントを展開できます。他の対応チャネルと同じ基本的なエージェント設定を使用します。
Pros and Cons
Pros
- エージェント作成、ナレッジの取り込み、展開を網羅するノーコードワークフロー。
- PDF、DOCX、TXT、Markdownファイル、URLなどのナレッジソースに対応。
- Webチャット、SMS、WhatsApp、メール、音声にエージェントを展開。
- OpenAI、Anthropic、Google、Groqからモデルを選択でき、Bring Your Own Keyにも対応。
- 利用状況、コスト、レイテンシ、会話単位のコストをリアルタイムで可視化。
Cons
- ガードレールと人間への引き継ぎに関する詳細な動作や設定オプションは、利用可能な製品ページでは明記されていません。
- 無料プランはWebチャットに限定され、マルチチャネル展開は有料プランに掲載されています。
- 利用可能なコンテンツでは、チャネルごとの設定要件や、音声および外部システムに関する制限について説明されていません。
FAQ
Flexauraエージェントはどのように設定しますか？
エージェントは、名前を付け、システムプロンプトを作成し、モデルを選択して設定します。必要に応じてテンプレートから開始することもできます。PDF、DOCX、TXT、Markdownファイルをアップロードするか、URLを貼り付けてナレッジを追加します。Flexauraはデプロイ前にコンテンツをインデックス化します。
Flexauraエージェントはどのチャネルで利用できますか？
はい。FlexauraはWebチャット、SMS、WhatsApp、メール、音声での展開に対応しています。サイトによると、Webチャットは1つのスニペットで埋め込むことができ、その他のチャネルはプラットフォームから接続できます。
FlexauraはどのAIモデルに対応していますか？
FlexauraはOpenAI、Anthropic、Google、Groqのモデルに対応しています。ユーザーはモデルを切り替えたり、自分のAPIキーを持ち込んだりできます。モデルプロバイダーへの支払いはユーザーが直接行います。
エージェントはどのようなナレッジソースを利用できますか？
ナレッジワークフローでは、PDF、DOCX、TXT、Markdownファイル、URLを利用できます。Flexauraはインデックス化したコンテンツを自動的に分割、埋め込み、検索します。また、サイトでは回答にユーザー自身のコンテンツの引用が含まれると説明されています。
Flexauraにはどのようなプランがありますか？
公開されているプランには、エージェント1つと月500メッセージのWebチャット利用が含まれる無料プラン、エージェント5つと全チャネルで月10,000メッセージが含まれるProプラン、エージェント25個と全チャネルで月100,000メッセージが含まれるTeamプランがあります。無料プランではクレジットカードは必要ありません。料金セクションでは有料プランのトライアルが提供されています。
Quick Facts
- カテゴリー
- AIエージェントプラットフォーム
- 設定
- ノーコード、3ステップのワークフロー
- ナレッジ入力
- PDF、DOCX、TXT、Markdown、URL
- 展開チャネル
- Webチャット、SMS、WhatsApp、メール、音声
- 無料プラン
- エージェント1つ、月500メッセージ、Webチャットのみ
- 有料プラン
- 料金セクションにトライアルが掲載されたProおよびTeamプラン
Flexauraの代替品
Trigger.dev chat agent
Trigger.dev chat agentは、リフレッシュやクラッシュ、長時間の会話も維持できる、開発者向けの耐久性あるAIチャットバックエンドです。AI SDKのuseChatに対応し、ターンにタイムアウトがありません。
IntellAgents
IntellAgentsは、企業向けのAI音声・チャットエージェントサービスです。顧客からの電話、発信、WhatsApp、Instagram、Facebook、Telegram、Webサイトのメッセージに対応。共通ナレッジベース、会話要約、人への引き継ぎに対応します。
CreateOS Sandbox
CreateOS Sandboxは、FirecrackerマイクロVM上でコードやエージェントのワークロードを実行できる分離型コンピュート環境です。SDK、CLI、MCPで制御可能。
GitBot
GitBotは、Claude Code、Codex、OpenCodeを活用した再利用可能なコーディングボットを作成できるローカルブラウザワークスペースです。永続スレッドと権限設定で、リポジトリ内の作業を効率化します。
Codex Plugins
Codex Plugins は、再利用可能なスキル、アプリ連携、MCPサーバーを Codex app や Codex CLI で使えるワークフローにまとめます。接続サービスの作業や共有チームワークフローを拡張できます。
Ably Chat
Ably Chatは、カスタムのリアルタイムチャットアプリを構築できるチャットAPIプラットフォームです。ルーム単位のメッセージ、入力中表示、プレゼンス、リアクション、メッセージ更新に対応し、利用量ベースの料金も選べます。