ソースベースの連絡先調査
AI エージェントがアウトリーチ開始前に適切な HR 連絡先を調査するため、プロセスをデータベース検索ではなく直接ソースに進められます。
Superunit
Superunitは、AIで雇用主・機関・各種ソースへ電話、メール、FAXで直接確認し、DBでは完了できない検証を支援する監査証跡付き検証プラットフォームです。
直接ソース確認のためのAI検証プラットフォーム
Superunitは、データベース照会ではなく直接ソース確認を必要とする組織向けのAI搭載検証プラットフォームです。音声、メール、FAXのエージェントを使用して雇用主、機関、その他のソースに連絡し、監査証跡付きで完了した検証結果を返します。
この製品は、雇用・収入確認、リファレンスチェック、学歴確認、オファーレター確認、DOT 検証、医療コーベリング、郡の裁判記録など、手間のかかるワークフロー向けに位置付けられています。ワークフローは、注文の送信から始まり、正しい連絡先を調査し、複数チャネルで連絡を取り、ソースで確認が取れた時点で結果を届けるように設計されています。
機能
マルチチャネルのアウトリーチ自動化
通話、メール、FAX を並列で実行し、電話自動応答のナビゲーション、折り返し連絡、フォローアップを含めて 24 時間 365 日稼働します。
監査対応の検証記録
すべての通話は録音・文字起こしされ、メールとFAXは記録されるため、各検証に対して FCRA 準拠の監査証跡を作成できます。
証拠付きの完了配信
結果は、検証済みデータ、録音、文字起こし、要約とともに、webhook またはポータルのワークフロー経由で配信できます。
完了時のみ課金
料金モデルは完了ベースのため、顧客は完了しなかった試行ではなく、完了した検証に対してのみ支払います。
1つのプラットフォームで複数の検証タイプに対応
同じインフラ上で複数の検証タイプをサポートしており、雇用・収入、DOT、リファレンス、教育、オファーレター、医療コーベリング、郡の裁判記録などに対応します。
ユースケース
バックグラウンドスクリーニングの検証
バックグラウンドスクリーニングチームは、雇用、収入、教育の確認がデータベースに見つからず、雇用主や教育機関への直接確認が必要な場合に Superunit を使用できます。プラットフォームは監査記録を保持しながら、手作業での追跡を減らすことを目的としています。
住宅ローンの検証ワークフロー
住宅ローン貸し手は、VVOE やその他の記録付き VOE 確認に雇用・収入ワークフローを使用できます。サイトでは、結果は監査対応で配信され、録音、文字起こし、書面の要約を含められると説明されています。
テナント審査と申込者確認
テナント審査チームは、書類確認だけに頼らず、申込者が申告どおりに働いているか、申告どおりの収入があるかを確認できます。製品は、申込者の不正確認のためのオファーレター確認もサポートします。
大規模なリファレンスチェック
リファレンスチェックチームは、チームが大量の完了済みリファレンスを必要とする場合に、元管理者との構造化インタビューを自動化できます。製品ページでは、リファレンスチェックの完了率が 83% であると記載されています。
複数ワークフローの検証運用
複数の検証ニーズを持つ組織は、別々のシステムを管理する代わりに、雇用、DOT、教育、オファーレター、医療コーベリングを1つのプラットフォームで利用できます。
Pros and Cons
Pros
- データベース結果だけに頼らず、直接アウトリーチを使用します。
- 電話、メール、FAXを組み合わせて、ソースに到達できる可能性を高めます。
- 録音、文字起こし、ログを提供し、異議申し立てに備えた文書化を支援します。
- 1つのプラットフォームで複数の検証カテゴリをサポートします。
- 初期設定費用や最低利用条件なしの完了ベース課金を提供します。
Cons
- サイトでは、API、bulk CSV、webhook、ポータルのワークフロー以外の詳細な統合ドキュメントは公開されていません。
- 一部の検証タイプは高いレベルでのみ説明されているため、正確な成果物はワークフローによって異なる場合があります。
- 価格ページでは、いくつかの特殊な検証タイプに少額のプレミアムがかかる場合があると記載されていますが、タイプ別の価格は公開されていません。
FAQ
完了した検証とは何を指しますか？
検証は、Superunitが雇用主、機関、大家、裁判所などの提供元で要求された情報を確認できたときに完了とみなされます。チームがアウトリーチ後も完了できない場合、その注文に課金されることはありません。
30日間のパイロットでは何が起こりますか？
サービスは、30日間のパイロット期間中に実際の注文から標準料金で開始されます。ページには、パイロット後もセットアップ費用、最低利用条件、年間契約は不要と記載されています。
最低注文要件はありますか？
注文は1件ずつでも大量バッチでも提出できます。価格ページではボリュームの最低条件はなく、月間ボリュームの増加に応じて自動的にボリューム割引が適用されると記載されています。
結果はどのように配信されますか？
サイトでは、確認済みの結果はポータルまたは webhook で配信でき、バックグラウンドチェックのページでは REST API、bulk CSV、webhook 配信を用いた API ファーストのワークフローが示されています。
セットアップや連携には追加費用がかかりますか？
ページには、オンボーディング時に API 認証情報が発行され、統合サポートが含まれると記載されています。セットアップ費用はかかりません。
Quick Facts
- カテゴリ
- AI検証プラットフォーム
- 主な利用者
- バックグラウンドスクリーニング会社、住宅ローン貸し手、テナント審査担当者、その他の検証チーム
- コアワークフロー
- 注文送信、連絡先調査、電話/メール/FAXでのアウトリーチ、ソースでの確認、結果と監査証跡の配信
- 配信方法
- ポータルと webhook。提出用に API、bulk CSV、web ポータルが記載されています
- 料金モデル
- 完了した検証のみ課金、セットアップ費用や最低利用条件なし
- ソースドメイン
- superunit.com
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